Envíos y Devoluciones

 

1.1 Envíos

Si es la primera vez que compras en FitnessBurger.es, el Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto vía telefónica contigo para confirmar los datos de la dirección de envío.

Una vez confirmado todo, se preparará el paquete para su envío.

Los envíos confirmados antes de las 19:00 con destino dentro de la Península llegarán a su destino en un plazo de 24-48 horas a partir de la confirmación del pedido. Si tu población se encuentra alejada de un gran núcleo urbano o ciudad, o tiene menos de 5000 habitantes, puede que tenga una posible demora.

En caso de no encontrarte en tu domicilio, la empresa de trasporte dejará un recibo de intento de entrega para que se ponga en contacto con la delegación más cercana y acuerde un horario de entrega.

Finalmente recibirás tu pedido en el lugar acordado de entrega.

Por el momento, quedan excluidas como zonas de envío de nuestros productos las ciudades de Ceuta y Melilla, Islas Canarias e Islas portuguesas.

 

1.2 Gastos de envío

Los gastos de envío son gratis para toda la zona de Madrid en aquellos pedidos de importe igual o superior a 50.00€, exceptuando artículos de características especiales (volumen, peso, etc).

Los gastos de envío para pedidos en la Madrid con importe inferior a 50.00€ ascienden a 4.99€.

 

Los gastos de envío son gratis para toda la Península en aquellos pedidos de importe igual o superior a 100.00€, exceptuando artículos de características especiales (volumen, peso, etc).

Los gastos de envío para pedidos en la Península con importe inferior a 100.00€ ascienden a 9.99€.

 

Los gastos de envío son gratis para Baleares en aquellos pedidos de importe igual o superior a 110.00€, exceptuando artículos de características especiales (volumen, peso, etc).

Los gastos de envío para pedidos en Baleares con importe inferior a 110.00€ ascienden a 14.99€.



Los gastos de envío son gratis para Portugal en aquellos pedidos de importe igual o superior a 100.00€, exceptuando artículos de características especiales (volumen, peso, etc).

Los gastos de envío para pedidos en Portugal con importe inferior a 100.00€ ascienden a 14.99€.

 

1.3 Devoluciones

Debido al tipo de los productos que vendemos no se aceptan devoluciones

 

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección pedidos@fitnessburger.es


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